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医療・介護ニュース

自死遺族総合支援窓口でメール相談開始-東京都

2024年06月11日 17:10

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 東京都は、身近な人が自殺したときに直面する問題について相談対応や支援を行う「とうきょう自死遺族総合支援窓口」で、メール相談の受け付けを12日から開始する。【栗原浩太】

 この窓口は、身近な人を自殺で亡くした人の話を聞くほか、必要な手続きへの対応の助言や専門の相談・支援機関の紹介などを行うもので、2023年10月に開設された。24年3月までの月間の平均相談件数は約50件。4月からは受け付けを週4日から週6日に拡大している。

 これまでは1日当たり4時間の電話対応のみだったが、相談者の利便性を高めるため、メールでの受け付けを始める。電話をあまり使用しない若年層の利用を促すことも目的の一つ。

 メール相談フォームのリンクは東京都保健医療局のホームページで公開予定。メールでの受け付けは12日の正午から開始する。

出典:医療介護CBニュース